Googleと共に世界のウェブ企業を席巻するAmazonには、設立当初に創業者のJeff Bezos氏がレストランのナプキンに書いた成長法則がある。
それは非常に単純で
1.Selection （豊富な品揃え）
2.Lowerprice （低価格化）
3.Convenience （利便性）
である。
下の図は「レストランのナプキンに書かれていたこと」を私がデジタルにおこしたものである。
豊富な商品を用意して（Sellection）、消費者（Seller）に選択肢を多く与える（Longtarl）。それによって、多くの体験談やくちこみが広がるきっかけを作る（CustomerExperience）。これらの施策によって、より大きなアクセス数を稼ぐ（Traffic）。これがアマゾンの成長サイクルである。
一般的に「低価格化」と「良質なサービス」は両立しないと言われているが、アマゾンは「インターネット」というアイテムを使ってそれを見事に両立させることに成功したのである。
このナプキンにWeb2.0っぽさがあるかなと思い、とりあえず、メモ書き。
